FAQ

Häufig gestellte fragen

Wie erhalte ich mein Fahrrad?

Dein Fahrrad erhältst du zusammengebaut zu dir nach Hause geliefert.

Wird mein Fahrrad mit Pedalen geliefert?

Dein Fahrrad erhältst du mit den dazugehörigen Pedalen. Für Fahrräder, die keine Pedale haben, legen wir ein Paar Standardpedale bei.

Wann erhalte ich mein Fahrrad?

Der Aufbau und Transport von deinem bestellten Fahrrad dauert maximal 5 Arbeitstage.

Wie kann ich einen Garantiefall anmelden?

Ist bei deinem Fahrrad was kaputt gegangen bitten wir dich via Kontaktformular bei uns zu melden. Wir werden dich an einen Partner in deiner nähe vermitteln.